1. Quanto costano le maglie desigknit?
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro. I prezzi possono variare a seconda del modello e del tipo di filato e finezza scelti.
2. Devo pagare le tasse e i dazi?
Tutte le tasse e i dazi doganali sono inclusi nel prezzo finale di vendita.
3. Come posso pagare?
Puoi pagare il tuo ordine mediante carta di credito, paypal o bonifico bancario anticipato.
Nel caso di bonifico bancario, il tuo ordine verrà messa in produzione non appena verificato l’effettivo accredito sul conto corrente desigknit. Per questo potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi in più. Pertanto, per accelerare la pratica ti invitiamo a inviare una copia della distinta di pagamento a write@desigknit.it con indicato il tuo numero di ordine.
4. Posso acquistare più prodotti con un ordine?
Sì, puoi acquistare più prodotti con uno stesso ordine. A discrezione di desigknit gli ordini successivi al primo, conclusi a breve distanza di tempo dal primo, potranno, per motivi di organizzazione logistica, essere raggruppati in un’unica spedizione.
5. Come consegnate le maglie e gli accessori?
Essendo partner ufficiali DHL, tutti i prodotti vengono consegnati tramite corriere DHL. Verrai avvisato tramite email della consegna del tuo ordine. Nel caso in cui non ti trovassi all’indirizzo indicato alla data della consegna, ti preghiamo di contattare il corriere al fine di facilitare questa operazione.
6. Consegnate in tutto il mondo?
Le consegne avvengono presso le principali destinazioni europee ed extraeuropee, ti preghiamo di consultare la nostra tabella spedizioni per avere maggiori informazioni sui costi e sulle destinazioni.
7. Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione possono variare a seconda del Paese di destinazione e possono essere soggette a politiche promozionali differenti.
8. Quando arriveranno le mie maglie e i miei accessori?
Le tue maglie e tuoi accessori saranno pronti per la spedizione dopo 25 giorni lavorativi dalla data in cui riceverai l’email di conferma dell’ordine.
Tempi di spedizione standard:
- Italia: 1 giorno lavorativo da quando ti invieremo la conferma che il tuo ordine è stato spedito con successo.
- Europa: 3 giorni lavorativi da quando ti invieremo la conferma che il tuo ordine è stato spedito con successo.
- Extra Eu: 5 giorni lavorativi da quando ti invieremo la conferma che il tuo ordine è stato spedito con successo.
Vogliamo essere sicuri che la tua maglia sia perfetta. Pertanto, nel caso in cui il nostro team di controllo qualità non sia soddisfatto, i tempi di spedizione potrebbero richiedere altri 5 giorni lavorativi.
Hai bisogno che i tuoi maglioni arrivino in tempo per una data o un evento importante?
Ti consigliamo vivamente di concludere l’ordine almeno 35 giorni lavorativi prima di quella data o evento.
9. Ho effettuato l’ordine. Come posso sapere quando le mie maglie saranno spedite?
Puoi sempre controllare lo stato del tuo ordine attraverso il tuo account desigknit. Verrai avvisato tramite email quando la tua maglia verrà spedita.
